תקנון

תקנון רשת "את" לבני נשים

ברוכה הבאה לרשת "את" לבני נשים!

המסמך מנוסח בלשון נקבה אך פונה לשני המינים.

רשת "את" לבני נשים מנהלת מזה 33 שנים חנויות לממכר לבני נשים.

www.at4u.co.il הינה החנות הוירטואלית של רשת "את" לבני נשים, המציעה ללקוחותיה קניה של מגוון מוצרי הרשת דרך האינטרנט.

ניתן להזמין מוצרים דרך אתר האינטרנט או בטלפון. ניתן לבצע הזמנות בטלפון 074-7018411 בימים א'-ה' בין השעות 9:00 ל- 16:00.

הזמנה דרך האתר או באמצעות הטלפון תקנה לכל לקוחה הנחה של 12% ממחיר המוצר בחנות (למעט מספר מוצרים).

רכישה דרך האתר:

רכישת מוצרים דרך האתר פשוטה ועורכת מספר דקות.

ניתן לקבל עזרה בצ'אט מול נציג שרות או במענה טלפוני בימים א'-ה' בין השעות 9:00 ל- 16:00.

אז מה עושים???

1. 1. בחרי מוצר והקליקי עליו בכדי לקרוא את פרטיו.
2. 2. בחרי מידה וצבע של הפריט (שימי לב! יש פריטים שרק לאחר בחירה של מידה וצבע תתאפשר לחיצה על כפתור "הוסיפי לעגלה").
3. 3. לחצי על כפתור "הוסיפי לעגלה".
4. 4. לאחר שהוספת את המוצר לעגלת הקניות, תוצג בפנייך העגלה שלך. ניתן לחזור ולבחור עוד פריטים או לגשת לקופה. במעלה המסך מצידו השמאלי את יכולה לראות את מספר הפריטים הנמצאים בעגלה ועל איזה סכום היא עומדת. ניתן לעדכן את עגלת הקניות בכל עת.
5. 5. לאחר שבחרת את כל הפריטים שרצית, ודאי כי כל הפריטים אכן נמצאים בעגלה ולחצי על "עבור לקופה".
6. 6. אם כבר קנית באתר והנך לקוחה חוזרת הכניסי שם משתמש וססמא (במידה ונרשמת דרך ההרשמה המהירה הינך לקוחה חוזרת**). אם הנך לקוחה חדשה באתר לחצי על "הרשם" בכדי לבצע הרשמה לאתר.
7. 7. הכניסי את פרטייך האישיים לשם יצירת קשר במקרה הצורך. אנא השאירי פרטים מדויקים. במידה וכתובת המשלוח זהה לכתובתך צייני זאת ע"י לחיצה על "שלח לכתובת זו".
8. 8. בחרי את סוג המשלוח:

-          רגיל- משלוח בדואר רשום ללא תשלום. מועד הגעת המוצר בין 3-14 ימי עסקים.

-          עצמאי- איסוף עצמאי של המוצר באחד מסניפי הרשת בתיאום טלפוני.

1. 9. בחרי אמצעי תשלום. התשלום באתר הוא בכרטיס אשראי. ניתן לשלם עד 10 תשלומים ללא ריבית. סכום מינימלי להזמנה הוא 50 ₪.
2. 10. עברי על ההזמנה ואשרי אותה.
3. 11. בסיום ההזמנה ישלח אישור רכישה לכתובת המייל שלך.

במידה ותיווצר בעיה בעת ההזמנה נדאג להיות עמך בקשר. אנא ודאי כי הפרטים שהשארת הינם נכונים.

**הרשמה מהירה לבעלות חשבון פייסבוק:

1. 1. לחצי על התחבר (במעלה הדף מצדו השמאלי).
2. 2. התחברות דרך הפייסבוק.
3. 3. הכניסי שם משתמש וססמא בפייסבוק.
4. 4. לחצי Allow והאתר יעדכן את פרטייך באופן אוטומטי.

קניה בטוחה ברשת "את" לבני נשים

באתר רשת "את" לבני נשים מערכת אבטחה בתקנים מחמירים. האתר מאובטח דרך שרתים מאובטחים והמידע המועבר מוצפן בטכנולוגיות מתקדמות.

אתר רשת "את" לבני נשים מבטיח לנקוט באמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור על סודיות פרטי הלקוחות. הפרטים שימסרו לנו יהיו לשימוש האתר בלבד.

מדיניות החלפת מוצרים

אם המוצר לא מתאים לגופך או שאת מעוניינת להחליפו מכל סיבה שהיא, תוכלי להחזירו תוך חודש לאחת מחנויות הרשת בצירוף חשבונית ובאריזתו המקורית ולקבל מוצר אחר במקומו.

מדיניות החזרת מוצרים

במידה והתחרטת:

-          אם המוצר טרם נשלח העסקה תבוטל.

-          אם המוצר נשלח תחויבי רק בדמי המשלוח.

תודה שבחרת לקנות ברשת "את" לבני נשים!

את מוזמנת לפנות אלינו בכל שאלה או התלבטות.

לשירות לקוחות רשת "את" לבני נשים: 1-800-200-234

לחנות אתר האינטרנט: 074-7018411

ניתן גם ליצור עמנו קשר במייל: office@at-lingerie.co.il

רשת "את" לבני נשים שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאי שירות אלו מעת לעת ללא כל הודעה מוקדמת.

במידה וחברת האשראי לא תאשר את החיוב מכל סיבה שהיא, תבוטל ההזמנה על ידי רשת "את" לבני נשים באופן חד צדדי ללא הודעה.